«Наши грузополучатели неоднократно обращались с запросом документов в РЖД, на что получали официальный отказ с комментарием о том, что грузополучатели к отправке порожних вагонов не имеют никакого отношения, и эти документы им предоставляться не будут», – пояснила она. По ее словам, сейчас железнодорожными накладными на порожний вагон можно подтвердить только экспортные перевозки, поскольку есть инструкции, и грузополучатели оформляют отправку порожних вагонов сами, а по России запросить информацию о вагонах нельзя.

Следовательно, в результате того, что данная документация, по сути, является коммерческой тайной, проблематично произвести правильный расчет оплаты штрафа в случае простоя вагона.