Первое направление, по его словам, это внешний контур, где компания с использованием цифры планирует привлекать новых клиентов и предоставлять новые сервисы, причем не только железнодорожные.

Второе – это внутренне направление, оптимизация внутренних расходов и процедур, осмысление технологических цепочек и т. д.