Об этом в ходе деловой программы «Транспортной недели – 2018»  сообщил директор по информационным технологиям ОАО «РЖД» Евгений Чаркин. По его словам, целевые показатели пассажирского комплекса при цифровизации отрасли к 2024 году должны составить 70% доли продаж электронных билетов в поездах дальнего следования. «Клиентский сервис является для нас приоритетом», – подчеркнул он, уточнив, что одной цифровой платформы быть не должно, поскольку это создаст монополизм. При этом объединяющим принципом для цифровизации отрасли должна стать открытость, уверен Е. Чаркин.